SYNLAB, compromís de qualitat
SYNLAB satisfà les necessitats dels teus clients complint amb uns nivells de qualitat estandarditzats i demostrables, basats en ISO 9001, ISO 14001, ISO 15189, ISO 17025 o estàndards CAT, segons que correspongui. Això inclou complir tots els requisits legals i reglamentaris aplicables.
Consulta el nostres certificats:
- Certificat ISO 9001, ISO 14001, ISO 15189, ISO 15189 (2), ISO 15189 (3), ISO 17025
- Annexos tècnics ISO 15189, ISO 15189 (2), ISO 15189 (3) / ISO 17025
- Informe d’Acompliment Ambiental
- Certificats CAT: Servicios de Transfusión SYNLAB 1, Servicios de Transfusión SYNLAB 2
Nota: el llistat d’Anàlisis Acreditades es pot sol·licitar a la nostra Unitat de Gestió de Qualitat.
El nostre objectiu és oferir un servei de qualitat en totes les categories de diagnòstic en benefici de la teva salut.
L’activitat de la nostra organització es basa en una ètica i deontologia professional que ofereix el millor servei diagnòstic amb la màxima qualitat tècnica, humana i capacitat innovadora a costos controlats.
Politica de qualitat
SYNLAB defineix i aplica procediments per seleccionar els millors proveïdors de materials, reactius i equips, per formar tot el personal implicat directament o indirectament en la tasca analítica i per executar els mecanismes de control intern i extern de la qualitat dels processos.
Alhora, com a proveïdor de serveis orientats al client, s’assegura l’autocontrol de l’organització per aconseguir una millora continuada en tots els processos i serveis del laboratori i en tots els aspectes relatius a la seguretat del pacient, i es promou l’ús de l’enfocament a processos i el pensament basat en riscos.
SYNLAB té el compromís ferm de capacitar, conscienciar i motivar tot el personal per aconseguir un avanç professional continu i promoure el treball en equip.
El compromís que assumeix la Direcció amb la Política de la Qualitat implica tenir els recursos necessaris perquè es conegui, s’entengui i s’implanti en tots els nivells de l’organització.
