SYNLAB, compromiso de calidad
SYNLAB satisface las necesidades de sus clientes cumpliendo con unos niveles de calidad estandarizados y demostrables, basados en ISO 9001, ISO 14001, ISO 15189, ISO 17025 o estándares CAT, según proceda. Ello incluye el cumplimiento de todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Consulta nuestros certificados:
- Certificado ISO 9001, ISO 14001, ISO 15189, ISO 15189 (2), ISO 15189 (3), ISO 17025
- Anexos técnicos ISO 15189, ISO 15189 (2), ISO 15189 (3) / ISO 17025
- Informe de Desempeño Ambiental
- Certificados CAT: Servicios de Transfusión SYNLAB 1, Servicios de Transfusión SYNLAB 2
Nota: el listado de Análisis Acreditados puede ser solicitado a nuestra Unidad de Gestión de Calidad.
Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad en todas las categorías de diagnóstico en beneficio tu salud.
La actividad de nuestra organización se basa en una ética y deontología profesional que ofrece el mejor servicio diagnóstico con la máxima calidad técnica, humana y capacidad innovadora a costes controlados.
Política de calidad
SYNLAB define y aplica procedimientos para la selección de los mejores proveedores de materiales, reactivos y equipos, para la formación de todo el personal implicado directa o indirectamente en la labor analítica y para la ejecución de mecanismos de control interno y externo de la calidad de los procesos.
Asimismo, como proveedor de servicios orientados al cliente, se asegura el autocontrol de la organización para conseguir una mejora continuada en todos los procesos y servicios del laboratorio y en todos los aspectos relativos a la seguridad del paciente, promoviendo el uso del enfoque a procesos y el pensamiento basado en riesgos.
SYNLAB tiene el compromiso firme de capacitar, concienciar y motivar a todo el personal para lograr un continuo avance profesional y promover el trabajo en equipo.
El compromiso que asume la Dirección con la Política de la Calidad implica la disponibilidad de los recursos necesarios para que sea conocida, comprendida e implantada a todos los niveles de la Organización.
